Términos y Condiciones

Acuerdo Legal

Estos términos y condiciones constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y COHonduras para el uso de nuestra plataforma de apuestas olímpicas. Al registrarse, acceder o utilizar nuestros servicios, confirma que ha leído, entendido y acepta cumplir con estos términos. Si no está de acuerdo con cualquier parte, debe cesar inmediatamente el uso de nuestra plataforma. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos, con notificación apropiada a los usuarios.

Elegibilidad y Requisitos de Usuario

Para utilizar COHonduras debe cumplir estrictos requisitos de elegibilidad. Debe tener mínimo 18 años o la edad legal para apostar en su jurisdicción. Debe residir en un territorio donde las apuestas en línea sean legales y no estar en nuestra lista de países restringidos. Debe proporcionar información verdadera, completa y actualizada en todo momento. Solo se permite una cuenta por persona, hogar, dirección, dispositivo y método de pago. Debe tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. El incumplimiento de cualquier requisito resultará en terminación inmediata de cuenta y posible acción legal.

Responsabilidades del Usuario

Como usuario de COHonduras, usted asume responsabilidades importantes. Debe mantener seguras sus credenciales de acceso y no compartirlas con nadie. Es responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado o brecha de seguridad. Debe cumplir con todas las leyes aplicables en su jurisdicción. No debe usar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas. Debe mantener actualizada su información de contacto y verificación. Debe apostar solo con fondos que le pertenezcan legítimamente.

Uso Prohibido

Están estrictamente prohibidas las siguientes actividades y resultarán en acción inmediata: uso de software automatizado, bots o sistemas de apuestas automatizadas, manipulación o intento de hackeo de nuestros sistemas, colusión con otros usuarios o manipulación de resultados, uso de información privilegiada o insider trading deportivo, lavado de dinero o financiamiento de actividades ilegales, creación de múltiples cuentas o abuso de bonificaciones, permitir que menores accedan a su cuenta, uso de VPN para evadir restricciones geográficas, y cualquier actividad que viole el espíritu del juego limpio.

Reglas de Apuestas Olímpicas

Todas las apuestas están sujetas a reglas específicas. Las apuestas son finales una vez confirmadas y no pueden cancelarse. Las cuotas pueden cambiar pero su apuesta se fija al momento de confirmación. Los resultados se determinan según fuentes oficiales del Comité Olímpico Internacional. En caso de descalificación posterior, las apuestas originales permanecen válidas. Los límites de apuesta varían según el evento y su historial de cuenta. Nos reservamos el derecho de rechazar o limitar cualquier apuesta. Los errores obvios en cuotas pueden resultar en anulación de apuestas.

Transacciones Financieras

Todas las transacciones están sujetas a verificación y controles de seguridad. Los depósitos deben provenir de métodos de pago a su nombre. No aceptamos pagos de terceros bajo ninguna circunstancia. Los fondos depositados deben apostarse al menos una vez antes del retiro. Los retiros requieren verificación de identidad completa. Pueden aplicarse límites mínimos y máximos según el método. Los tiempos de procesamiento varían pero garantizamos procesamiento interno en 48 horas. Nos reservamos el derecho de solicitar documentación adicional para cumplir con regulaciones.

Bonificaciones y Promociones

Las promociones están sujetas a términos específicos adicionales. Cada promoción tiene requisitos de apuesta que deben cumplirse. Solo una bonificación de bienvenida por persona, familia y dirección. El abuso de promociones resultará en cancelación y posible cierre de cuenta. Los requisitos de apuesta deben completarse antes de retirar ganancias. Las promociones pueden modificarse o cancelarse sin previo aviso. La participación en promociones es voluntaria y sujeta a elegibilidad.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido de COHonduras está protegido por derechos de propiedad intelectual. Esto incluye marcas, logos, software, bases de datos, contenido editorial y diseños. No se otorga ninguna licencia de uso sin autorización expresa. Está prohibido copiar, modificar, distribuir o explotar comercialmente nuestro contenido. El uso no autorizado resultará en acciones legales civiles y penales. Respetamos la propiedad intelectual de terceros y esperamos lo mismo.

Limitación de Responsabilidad

COHonduras no será responsable por pérdidas que excedan sus depósitos, pérdidas indirectas o consecuentes de cualquier tipo, interrupciones de servicio o errores técnicos fuera de nuestro control, decisiones de apuesta basadas en información incorrecta, actos de fuerza mayor o circunstancias imprevistas, pérdidas por violación de estos términos por su parte, o problemas con proveedores de servicios terceros. Nuestra plataforma se proporciona “como está” sin garantías implícitas.

Juego Responsable

El juego responsable es nuestra prioridad absoluta. Las apuestas deben ser entretenimiento, nunca una fuente de ingresos o solución a problemas financieros. Proporcionamos herramientas completas de control y autoexclusión. Si experimenta problemas con el juego, busque ayuda inmediatamente. Nunca apueste bajo influencia de alcohol o drogas. No persiga pérdidas ni apueste más de lo presupuestado. Tome descansos regulares y mantenga balance en su vida. Cooperamos activamente con organizaciones de prevención de adicción al juego.

Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es fundamental para nosotros. Procesamos datos según nuestra Política de Privacidad detallada. Implementamos seguridad de grado bancario para proteger su información. No compartimos datos con terceros sin base legal o consentimiento. Cumplimos con todas las regulaciones de protección de datos aplicables. Tiene derechos específicos sobre sus datos que respetamos plenamente. Para detalles completos, consulte nuestra Política de Privacidad.

Resolución de Disputas

Las disputas deben comunicarse primero a nuestro equipo de soporte. Si no se resuelve satisfactoriamente, puede escalar a nuestro departamento de quejas. Ofrecemos mediación independiente para disputas no resueltas internamente. Como último recurso, las disputas se someten a arbitraje vinculante. El arbitraje se realizará según las leyes de Honduras. Renunciamos mutuamente a juicios con jurado y demandas colectivas. Los costos del arbitraje se compartirán equitativamente salvo decisión contraria.

Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a COHonduras, sus directivos, empleados y socios de cualquier reclamo derivado de su violación de estos términos, su violación de leyes aplicables, su uso indebido de la plataforma, o violación de derechos de terceros. Esta indemnización incluye honorarios legales razonables y costos de defensa.

Terminación

Podemos terminar o suspender su cuenta inmediatamente por violación de términos, actividad fraudulenta sospechada, requerimiento legal o regulatorio, o protección de otros usuarios. Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento contactando soporte. Tras la terminación, debe retirar fondos dentro de 90 días. Las obligaciones que por naturaleza sobreviven terminación permanecerán vigentes.

Disposiciones Generales

Si alguna disposición es declarada inválida, las demás permanecen vigentes. Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes. La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia. Las notificaciones se consideran entregadas al correo electrónico registrado. Estos términos no crean relación de agencia o sociedad. Los encabezados son solo para referencia y no afectan la interpretación.

Contacto Legal

Para asuntos legales relacionados con estos términos, contacte a [email protected]. Para reportar violaciones de términos o actividades sospechosas, escriba a [email protected]. Mantenemos registros de todas las comunicaciones legales según requisitos regulatorios.